Balcão do Utente fez 1400 atendimentos desde abril

Dos atendimentos realizados, 43% dos utentes solicitaram informações sobre o Serviço Regional de Saúde.

O Balcao de Apoio ao Utente, estrutura criada em abril último no Instituto de Administração da Saúde, já recebeu 1400 atendimentos.

Dos atendimentos realizados, 43% dos utentes solicitaram informações sobre o Serviço Regional de Saúde, 33% dos utentes procuraram esclarecimentos sobre os diferentes programas disponibilizados pelo Governo Regional, nomeadamente Kit Bebé, +Visão Crianças e Jovens e +Visão, e 24% dos utentes recorreram a este serviço para informações sobre a ADSE, revela uma nota da secretaria regional da Saúde.

"Estes números têm vindo a crescer gradualmente, revelando assim a mais valia no apoio que este serviço oferece e que passa por uma articulação mais eficaz entre o cidadão e a administração", acrescenta a nota oficial.