Novo site aproxima munícipes da Câmara mas é preciso responder rápido

Esta mensagem do presidente da Autarquia, Pedro Calado, coloca pressão nos serviços para responder aos munícipes.

A Câmara do Funchal apresentou hoje o seu novo site que tem objetivo de "aproximar a autarquia e os seus serviços aos munícipes". E ir ao encontro de uma nova realidade: 75% das interações dos munícipes com a CMF são já feitas via on-line.

Pedro Calado diz que "o que temos aqui é um site apelativo, intuitivo, pragmático, em relação aos problemas de cada munícipe".

Acrescenta que "estamos aqui a criar um valor de segurança, um valor de rapidez", dado que o "munícipe sente que chega ao contacto diário, com os serviços municipais, durante 24 horas, o que significa que a autarquia está a transmitir aos funchalenses valores de proximidade e profissionalismo".

Não obstante esta aproximação e disponibilização de serviços aos munícipes, o presidente da CMF alertou ainda para a «responsabilidade» que esta situação acarreta, dado que, «ao disponibilizar esta ferramenta em casa de todos os munícipes», estamos também a dizer que também  temos que ter, na autarquia, um serviço que responda rapidamente às solicitações que são feitas", refere uma nota elaborada pelo gabinete de comunicação da Autarquia.

"Consoante foi explicado durante a apresentação pelo Director do Departamento Municipal de Sistemas de Informação e Novas Tecnologias, as áreas com maior procura pelos munícipes, no site da CMF são os Serviços on-line, Apoios Sociais, Recursos Humanos (questões ligadas a concursos, nomeadamente ofertas de trabalho), Águas do Funchal, Editais e Funchal Alerta"