Porto Santo: Passageiros fora do Aeroporto e sem táxis

Passageiros de voo divergido marcaram hotel, foram postos fora do Aeroporto, o terminal fechou, mas não têm como chegar às unidades hoteleiras. Não há táxis nem há quem atenda os telefones na central.

A indignação já era grande mas foi num crescendo à medida que as horas foram passando de caos nas operações de descolagens e aterragens no Aeroporto da Madeira, sendo que alguns aviões divergiram para o Porto Santo.

Um dos casos, o voo da Ryanair proveniente do Porto, divergiu para o Porto Santo e, já de madrugada, a companhia enviou uma mensagem aos passageiros, que já tinham 8 horas no interior do avião, para procurarem hotel. A empresa paga, mas a procura é do passageiro. Acontece que esse nem foi o principal problema, mais grave é que os passageiros marcaram hotel, foram postos fora do Aeroporto, o terminal fechou, mas não têm como chegar às unidades hoteleiras. Não há táxis nem há quem atenda os telefones. Ficar na rua ou ir a pé é a solução.

Alguns familiares já estavam no Aeroporto do Funchal aguardando a chegada, ali continuaram pela madrugada, mas neste momento estão revoltados com a situação, sentem um completo abandono por parte da companhia e muitos prometem recorrer aos meios disponíveis para serem ressarcidos.

A reação não tem a ver com a inoperacionalidade do Aeroporto da Madeira, os ventos são imprevisíveis, mas dizem que o problema está na insensibilidade das companhias e da gestão dos aeroportos, que em situações excecionais deveriam ter medidas excecionais sem ser deixar os passageiros à sua sorte.