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  • Foto do escritorHenrique Correia

Crescimento da IHM leva a melhoria no atendimento na Loja do Cidadão



Até maio, no balcão da IHM registaram-se 9889 atendimentos, o que corresponde a uma média mensal de 1977 atendimentos.






A intervenção efetuada no serviço de atendimento da IHM – Investimentos Habitacionais da Madeira na Loja do Cidadão, surge essencialmente na sequência da política de crescimento que a IHM tem registado, nomeadamente com o lançamento de novos programas de apoios habitacionais para a nossa população.

Deste modo, o objetivo passa por garantir uma melhor qualidade no serviço de atendimento, através do aumento do número de postos de atendimento, que passou de 4 para 6 postos. Com esta intervenção, a IHM pretende garantir melhores condições de conforto e de privacidade aos candidatos que procuram diariamente aquele balcão para concorrer aos diversos programas disponíveis.

Em termos estatísticos, e de acordo com o relatório mensal das estatísticas dos atendimentos de maio 2023 da Unidade de Apoio à Loja do Cidadão, desde janeiro deste ano e até maio, no balcão da IHM registaram-se 9889 atendimentos, o que corresponde a uma média mensal de 1977 atendimentos.


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