TAP faz alerta aos passageiros devido a tripulações com Covid-19

Companhia diz que "tenta cancelar os voos que possam ser afetados pela falta de disponibilidade de tripulações o mais cedo possível e protege imediatamente os passageiros em outros voos".

A TAP lançou hoje uma nota de alerta aos passageiros em função dos ajustamentos que tem sido obrigado a fazer na sua operação "para fazer face a um pico de absentismo das tripulações, cuja disponibilidade está a ser afetada pela nova variante do corona vírus, o que tem levado ao cancelamento de alguns voos, sendo os passageiros acomodados noutros voos da TAP ou de companhias parceiras".

A companhia refere que "tenta cancelar os voos que possam ser afetados pela falta de disponibilidade de tripulações o mais cedo possível e protege imediatamente os passageiros em outros voos", pedindo que "a fim de facilitar o processo e evitar tanto quanto possível os incómodos causados por estes cancelamentos, pelos quais pedimos desculpa, os passageiros de quem a TAP tem contactos receberão uma mensagem da companhia aérea informando do novo voo e, se desejarem fazer quaisquer alterações à solução encontrada pela TAP, podem simplesmente seguir o link na mesma mensagem para o fazer, online".

A TAP acrescenta que "se o bilhete relativo ao voo cancelado foi reservado através de uma agência de viagens, pedimos aos passageiros que os contactem para que possam reservar de novo o voo".